日本マクドナルドホールディングス（ＨＤ）が５日発表した２０１４年１２月期連結決算は、売上高が前期比１４・６％減の２２２３億円、税引き後利益が２１８億円の赤字（前期は５１億円の黒字）だった。

　　税引き後赤字は、価格戦略に失敗した０３年１２月期以来１１年ぶりだ。取引先の期限切れ鶏肉の使用に伴う販売不振が響いた。その後も異物混入問題が発覚しており、外食業界のトップブランドは揺らいでいる。（伊佐治真樹史）

　　今年１月に異物混入が発覚した後、初めて公の場に出たサラ・カサノバ社長は「お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを深くおわび申し上げます」と陳謝し、「みんなで楽しんでもらえるマクドナルドを取り戻す」と強調した。

　　１４年１２月期は、鶏肉問題が１００億円程度の減収要因となった。商品の回収や調達先の変更、店舗オーナーの支援などの対策費用には５４億円を要した。鶏肉問題が発覚した昨年７月以降、月間売上高は前年同月比で１０％以上のマイナスが続いたためだ。

　　マクドナルド商品に対する消費者の不信感は収まる気配がない。異物混入による追い打ちで、今年１月の売上高は３８・６％減まで落ち込み、マクドナルドは１５年１２月期の業績予想を発表できなかった。カサノバ社長は「（消費者が）マクドナルドに厳しい評価を与えた」とうなだれた。