満足度を左右する大きなポイントは食事。費用は施設によって月３万円台～１０万円超と大きな開きがあり、品数などを見るためにも試食するのが一番だ。レクリエーションの予定表もチェックすると良い。全く行わない施設、全員参加が原則、別途参加費が必要など差があり、好みが分かれる。また、職員の働きぶりは、サービスの質に直結する。勤続年数や年齢構成、離職率なども、聞いてみるべきだという。

　　医療機関との連携や、看取（みと）りへの考え方などは細かな部分まで確認したい。看護師がいるとされていても「夜間は不在で医療行為は難しい」「（おなかに開けた穴から管を入れる）胃ろうは不可」など、対応が異なるためだ。

　　いずれも日頃の情報収集が大切だ。吉村さんは「長く住むほど、生活の『彩り』が重要さを増す。見学会、体験入居などを利用してじっくり見極めて」とアドバイスしている。