セブン＆アイ・ホールディングスのネットスーパー事業の配送拠点「ネットスーパー西日暮里店」＝５日、東京都荒川区

　 　セブン＆アイ・ホールディングスなど流通大手が、インターネット上で商品を販売し、自宅などへ配送するネットスーパー事業を強化する。少子高齢化や働く女性の増加で「需要が急速に拡大している」（西友）ため、対応を急ぐ考えで、まずは配送拠点の整備に乗り出す。
　　セブン＆アイは、「セブン＆アイ・ホールディングス　ネットスーパー西日暮里店」（東京都荒川区）を８日にオープンする。店頭で弁当や飲料などの販売も行うものの、同社として初めて、ネットで注文を受けた商品を届けることに重点を置いたスーパーとなる。
　　傘下のイトーヨーカ堂は２００１年にネットスーパー事業を開始。今では顧客の配達希望が集中する夕方などに、注文をさばき切れないことも増えた。このため「ネットスーパー西日暮里店」では、ネットでの注文を受け付けている既存店の５倍に当たる１日最大２０００件の注文に応じる体制を整備。セブン＆アイグループとして「潜在ニーズをつかむ」（戸井和久イトーヨーカ堂社長）ことを目指す。
　　西友も、店舗からの商品配送に加え、専用の配送施設を年内に設ける方針。金山亮執行役員は「サービスし切れていない地域に手厚い体制を取っていく」と語り、店舗の少ない都南部などの強化に役立てる考えを示す。