モンクレール tシャツ メンズ サイズ 視聴者からの疑問や悩み、暮らしの中のハテナ?を調査する「HBCもんすけ調査隊」。今回のテーマは「水回りトラブル第2弾?クーリングオフを妨害!?被害者の告白」。先週お伝えした、道内で急増している水回り修理トラブルについて、さらに取材を進めると、法律にも違反するような、新たな問題が明らかになりました。50万円を請求された女性の証言です。 千歳に住む60代の主婦?Aさん。 「弁護士たててやるところまでやろうかなと考えていたんです。あまりにもやり方がひどいので。恐怖もあったけど、闘わなきゃっていうのもあって…」(千歳の主婦?Aさん) Aさんが依頼した業者は、T’sグループが運営する「アクアサポート24(にじゅうよん)」。ホームページには蛇口の修理は780円からとあります。 Aさんの自宅を訪れたのは、作業員を名乗る1人の男性。 最初は見積もりを頼むつもりでしたが… 「水の音を聞けば、床下の管の状態も分かるんですよ」(作業員) 作業員は、Aさんが目を離したすきに、蛇口を外したといいます。新たな蛇口に交換した後、作業員はこう言いました。 「ちゃんとした金具を閉めないと、床下の管が爆発します。そうすると100万円以上の金がかかりますよ」(作業員) ひとつ25万円の金具を、2つ取り付けなければならないと作業員は言います。決断を迫る作業員に、Aさんは50万円をプラダ tシャツ メンズ を支払いました。 「どうしよう、どうしようというのが頭をめぐり、蛇口もつけられているので、取り外して帰ってと言っていいのかもわからず、お金をおろしてきても不安しかなく…」(千歳の主婦?Aさん) 作業後に手渡された工事請負契約書です。会社の住所と代表者名は、紙をつぎはぎして、上書きされているずさんなものでした。 これは、作業員が修理した後の蛇口の映像。金色の部分がひとつ25万円の金具です。修理したにも関わらず、水が漏れ出ています。 その後、Aさんは別の業者に修理を依頼し、水漏れは止まりました。この業者は、もんすけ調査隊の取材にこう語ります。 「本来、2万円もしない作業だ。つける意味がないものをただ取り付けたよう。最初からだますつもりでやっていたのではないか」(別の業者) 調査によって、さらに法律にも反するような新たな問題が明らかになりました。 蛇口の修理を頼んだら50万円。修理を行った業者、T’sグループの手口を調査すると複数の問題が明らかになりました。 特定商取引に関する法律では、”不意打ち”的な契約もクーリングオフの対象としています。 Aさんは自ら業者に頼みましたが、業者はAさんが依頼した「見積もり」や「蛇口修理」だけでなく「金具の取り付けが必要だ」として”不意打ち”的に新たな契約を迫ったため、クーリングオフの対象となるのです。 クーリンバレンシアガ tシャツ メンズ オフは、全額返金が原則です。Aさんも50万円を返してもらおうと、千歳市の消費生活センターを通じて交渉しますが… 「50万円のうち、20万円だったら返金します」(T’sグループ) T’sグループは、何度交渉しても全額返金に応じようとしません。威圧的な態度にAさんは怖くなり、35万円を返してもらうことであきらめたといいます。 「クーリングオフは消費者の権利ですので、全額返金してもらう権利がある。その一部でも履行しないとなると、それは悪質な行為となる」(道立消費生活センター相談支援グループ?田原太志主幹) さらに、T’sグループをめぐっては、新たな問題も… 「届け出なく工事を行い、水道法にも違反している可能性があることがわかりました」(調査員リポート) 札幌市水道局に、T’sグループが修理した札幌や千歳のAさんの現場を見てもらいました。するとAさんの現場について…。 「これは指定事業者でなければやってはいけない作業になります」(札幌市水道局?坂本哲史給水技術係長) Aさんのケースでは、国家資格である給水装置工事主任技術者がいるなど、条件を満たし、自治体に届け出た業者しか修理できないものでした。 しかし、T’sグループが営業していた12の自治体には届け出はなく、水道法に違反して修理をしていた可能性があります。4月8日(木)「今日ドキッ!」午後6時台